Comment Survivre à l'Administration Française ?
J’ai une amie espagnole qui m’a dit un jour, « tu sais le pire en France c’est pas les cons, c’est cette connerie d’administration ». J’ai alors eu un flash back.
Je me suis vu un lundi à 9h du mat’ à la CPAM (sécurité sociale) en train de pleurer de rage et de dégout envers cette administration désorganisée et complètement déshumanisée.
Je me suis demandé comment on arrivait à gérer cette soumission bureaucratique, par laquelle nous devons tous passer à un moment ou un autre de notre vie.
Papiers, papiers, parlons paperasse.
Malgré les grandes évolutions technologiques de notre société nous traînons toujours beaucoup trop de papiers, même si une numérisation tend à se développer. Pour certains (comme pour moi) ils sont une hantise : Les courriers, les papiers officiels, les déclarations…
Il semble assez surprenant qu’encore aujourd’hui nous soyons obligés de nous munir de tant de paperasse alors que nous vivons entourés de machines (téléphone, ordinateur) qui pense et agissent pour nous. Hélas, j’ai comme l’impression qu’il faudra encore beaucoup d’années avant que ce système maintenant dépassé ne change. D’ailleurs, tu crois qu’il savent ce que c’est un courrier électronique ?
Après quelques réflexions, je me suis demandé combien de documents doit-on vraiment remplir et souvent conserver pour survivre ?
Beaucoup oui, après, tout dépend de ton choix de vie.
Si tu veux acheter une maison, faire un prêt, avoir des enfants, faire des études, travailler légalement, avoir une sécurité sociale, une « retraite », ou tout simplement voyager…
Il faut pour cela hélas posséder un tas de bouts de matière de fibre cellulosique végétale avec des écritures imprimées à l’encre dessus mettant en forme ; des noms (le tien généralement), des dates, des lieux… « Fait à….Le…. » et surtout beaucoup de signatures. Parfois un petit « lu et approuvé ». Même si tu n’approuves pas vraiment ou que tu l’as pas lu, ça ne change rien, si ça te plait pas c’est pareil. Il devrait exister dans notre démocratie, plusieurs options : « lu et approuvé », non lu et approuvé », « lu et pas content », nan?
Parfois je me dis que c’est incroyable que nous soyons obligés pour avoir des droits de se munir de foutu papiers, même si je comprends (oui,oui ça m’arrive) qu’il est nécéssaire d’avoir des « traces » de ton existence et de ton « parcours de vie » pour pouvoir te classifier quelque part et te donner quelque chose : des droits en échange. Droits à un revenu pendant le chômage, des allocations, des aides aux logements, le RSA, des financements de projet ou de formation… Il faut l’admettre même si c’est pas facile à dire : tout ça peut servir à quelque chose.
Mais revenons à nos moutons, comment gérer tous ces papiers et comment ne pas se laisser déborder par ceux-ci ???
1. Être dans les temps (c’est parfois le plus dur) : répondre à une lettre officielle, faire une déclaration ou simplement payer des frais dans les délais. => Nécéssaire pour pas te retrouver dans la merde.
@clic-malin
=> Pour cela : regarde bien les dates demandées, renseigne toi au mieux et essaye de ne pas attendre la dernière minute pour le faire, c’est le meilleur moyen de te faire niquer bêtement… (je n’irais pas dans les détails de chaque document administratif sinon je tomberai en dépression avant la fin de l’article).
2. Être organisé (ce n’est pas simple non plus…) : il y a tellemennnnnt de papiers différents, des justificatifs différents à présenter…
=> S’organiser, ça commence d’abord par essayer de comprendre comment fonctionne le système et de savoir ce qui est utile, nécéssaire et important. Ca permet de trier, de garder que les trucs essentiels et pas amasser de la merde dans cette pochette plastique défoncée qui déborde déjà.
3. Ne rien perdre (si vous êtes normalement constitué vous perdez tous un jour un de vos papiers, que ce soit votre carte d’identité, carte de sécu, la fameuse fiche de paye dont vous aviez justement besoin…) : Nous sommes humains et comme on dit « l’erreur est humaine » donc il peut nous arriver de pommer des trucs importants sans faire exprès ou pire de se les faire voler.
=> Fondamentalement il faut faire attention à ses affaires, même si ce n’est pas un drame et on s’en remet tous.
Le seul vrai problème : c’est quand tu dois (re)faire des papiers officiels, et surtout quand tu dois tous les refaire et qu’en plus c’est parce que tu les a fais tomber dans la seine complètement soûl, c’est là que les remords doivent apparaître (surtout en voyant la queue à la mairie…).
4. Avoir beaucoup de patience (c’est ce que je pense être le plus dur quand je vois la gueule des gens à la préfecture et de la fille de l’accueil qui me répète encore « désolé mais c’est trop tard madame, on vient de fermer la queue pour les tickets ».
=> Pour affronter les institutions administratives en tout genre : Emmène un bon bouquin. Prend ta journée (même si à contre coeur : toute façon tu n’as pas le choix…) et respire à fond.
2. Être organisé (ce n’est pas simple non plus…) : il y a tellemennnnnt de papiers différents, des justificatifs différents à présenter…
=> S’organiser, ça commence d’abord par essayer de comprendre comment fonctionne le système et de savoir ce qui est utile, nécéssaire et important. Ca permet de trier, de garder que les trucs essentiels et pas amasser de la merde dans cette pochette plastique défoncée qui déborde déjà.
3. Ne rien perdre (si vous êtes normalement constitué vous perdez tous un jour un de vos papiers, que ce soit votre carte d’identité, carte de sécu, la fameuse fiche de paye dont vous aviez justement besoin…) : Nous sommes humains et comme on dit « l’erreur est humaine » donc il peut nous arriver de pommer des trucs importants sans faire exprès ou pire de se les faire voler.
=> Fondamentalement il faut faire attention à ses affaires, même si ce n’est pas un drame et on s’en remet tous.
Le seul vrai problème : c’est quand tu dois (re)faire des papiers officiels, et surtout quand tu dois tous les refaire et qu’en plus c’est parce que tu les a fais tomber dans la seine complètement soûl, c’est là que les remords doivent apparaître (surtout en voyant la queue à la mairie…).
4. Avoir beaucoup de patience (c’est ce que je pense être le plus dur quand je vois la gueule des gens à la préfecture et de la fille de l’accueil qui me répète encore « désolé mais c’est trop tard madame, on vient de fermer la queue pour les tickets ».
=> Pour affronter les institutions administratives en tout genre : Emmène un bon bouquin. Prend ta journée (même si à contre coeur : toute façon tu n’as pas le choix…) et respire à fond.
Mais faut-il être bouddhiste et adepte de la méditation pour survivre dans ce genre de situation ? Parce que je ne sais pas si c’est le manque de personnel, les queues interminables, les gens énervés qui ne font que retarder les 4h d’attente, les documents perdus par l’administration qui m’énerve le plus… Mais on finit toujours par avoir envie de taper sur ces pauvres gens qui ne font que leur boulot, c’est quand même triste.
Je sais pas toi, mais je pense ça pourrait être mieux, même avec rien qu’un petit café gratuit… Ils pourraient aussi, réaménager les lieux administratifs en endroits accueillants et chaleureux, créer des sous-départements et préfectures au lieu de saturer les grand lieux, ajouter du personnel et peut-être même mettre une petite musique d’ambiance pour détendre les âmes tendues. Bin oui on peut rêver hein…
N’empêche que si on passait tout en numérique, avec tous ce qu’on économiserai en agrafeuse, papier, trombone, pochette, colle, encre, document, placard et autres, on pourrait même installer une librairie et programmer des expos et des performances dans ce genre de lieu, ça nous occuperait un peu.
Bon, la seule « bonne » nouvelle de cette histoire, c’est que vous êtes pour la plupart déjà Français (« YOUHOU »).
Pensez à ceux qui en plus de faire les mêmes démarches que vous, devront d’abord faire la queue pour la demande de titre de séjour… (en plus d’être méprisés, stigmatisés et complètement soumis à l’administration… Le kiff quoi).
Ca doit être un sale cauchemar alors ayons de la compassion et souhaitons leur courage et patience pour affronter ce moment bien difficile.
"Les chaînes de l'humanité torturée sont faites de paperasse. »
Franz Kafka
VOIR AUSSI :
